Termeni și Condiții

Data intrării în vigoare: 2025-08-02

Ultima actualizare: 2025-08-02

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea site-ului www.orgcert.ro și a oricăror servicii furnizate de ORGCERT S.R.L. („Orgcert”, „noi”, „ne”, „al nostru”). Prin accesarea site-ului sau achiziționarea de la noi, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Servicii Oferite

Orgcert acționează ca reseller pentru certificate digitale calificate și necalificate de la Autorități de Certificare (CA) terțe. Toate achizițiile se fac prin sistemul nostru de e-commerce și sunt procesate prin Stripe.

3. Responsabilitățile Utilizatorului

- Furnizați informații personale și de companie corecte - Nu desfășurați activități ilegale sau abuzive - Mențineți securitatea datelor de autentificare (email, coduri 2FA) - Utilizați certificatele doar în scopuri legitime

4. Plăți și Taxe

Plățile sunt procesate extern prin Stripe. Orgcert nu gestionează și nu stochează detalii de plată. Metode acceptate: card, Apple Pay, transfer bancar. Toate vânzările sunt finale. Rambursările nu sunt gestionate de Orgcert.

5. Reclamații și Dispute

Utilizatorii pot contacta Orgcert prin formularul de contact sau email pentru a ridica dispute sau reclamații. Vom răspunde în termen de 10 zile lucrătoare.

6. Acces la Cont

Orgcert își rezervă dreptul de a suspenda sau revoca accesul utilizatorilor pentru: - Încălcarea acestor Termeni - Activitate frauduloasă - Utilizarea necorespunzătoare a certificatelor sau funcționalității portalului

7. Servicii Terțe

Orgcert integrează servicii de la furnizori terți (ex: Stripe, Spacemail). Termenii și politicile acestora se aplică. Orgcert nu este responsabil pentru abuzuri ale terților.

8. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul site-ului, inclusiv designul, imaginile, logo-urile și textele, aparține Orgcert sau surselor licențiate. Nu copiați sau reutilizați fără permisiune.

9. Modificări

Putem actualiza acești Termeni oricând. Utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea Termenilor revizuiți.

10. Legea Aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română și a Uniunii Europene. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele din România.

11. Contact

Pentru întrebări, contactați: contact@orgcert.ro